Sixer গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Sixer প্ল্যাটফর্মে কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। Sixer-এ নিবন্ধন করলে বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Sixer বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি। তাই এই নীতিটি জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে আসলে কী হচ্ছে। স্বচ্ছতা আমাদের কাছে শুধু একটি বাধ্যবাধকতা নয় – এটি Sixer-এর মূল চরিত্র।

এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

Sixer দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন, আর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

Sixer সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।

Sixer আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা দিতে কিছু নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে কারণ এবং কী তথ্য শেয়ার হয় তা নিচে স্পষ্ট করা আছে।

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রোভাইডারের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য শেয়ার হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য যায় না।
• KYC যাচাই সেবা: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। তারা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য গোপন রাখে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য প্রদান করা Sixer-এর আইনি বাধ্যবাধকতা। এ ক্ষেত্রে যতটুকু চাওয়া হয় ততটুকুই দেওয়া হয়।
• প্রতিষ্ঠানের পরিবর্তন: Sixer যদি কখনো অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে একীভূত হয়, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

Sixer তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সেরা পদ্ধতি ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য পাঠানো ১০০% নিরাপদ বলে নিশ্চিতভাবে দাবি করা সম্ভব নয়। Sixer সর্বোচ্চ সতর্কতা নেয়, কিন্তু আপনার নিজের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখাও সমান জরুরি।

Sixer ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরের বার ভিজিটে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না। বন্ধ করার বিকল্প নেই।
• কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম বা গেম সেটিংস মনে রাখতে। এগুলো বন্ধ করা যায় তবে কিছু সুবিধা কমে যাবে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: কোন পেজ বেশি পরিদর্শন হয় বা কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য। সংগৃহীত ডেটা বেনামী।
• কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সমস্যা হতে পারে।

Sixer কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে কখনো শেয়ার হয় না।

Sixer প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ধাপে ধাপে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন অনুযায়ী লেনদেনের তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• KYC দস্তাবেজ: পরিচয়পত্রের কপি যাচাইয়ের পর নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং আইনি সময়সীমার পর মুছে ফেলা হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত চ্যাট ও ইমেইল রেকর্ড রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।

Sixer-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@sixer.world-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।

Sixer-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান Sixer-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@sixer.world-এ জানান। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলব।

Sixer বয়স যাচাইয়ে কঠোর পদ্ধতি মেনে চলে কারণ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।

Sixer-এর ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা আইনি কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও Sixer ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে Sixer-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: support@sixer.world (২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)
• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭ পাওয়া যায়
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত দুটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর।